Das Internet ist die perfekte Plattform für jedes Unternehmen und jede Firma. Denn man kann hier kostengünstig und schnell seine Waren verkaufen. Doch hat man erst einmal einen schlechten Ruf, geht es auch mit den Geschäften bergab. Einen schlechten Ruf kann man schnell bekommen. Meist entsteht er durch schlechte Bewertungen, Kundenberichte oder einfach die freie Meinungsäußerung. Diesen schlechten Ruf dann wieder loszuwerden, ist sehr schwierig und alleine schafft man es meist nicht. Aber auch Privatpersonen haben häufig mit einem schlechten Ruf zu kämpfen. Dies liegt meist an den sozialen Netzwerken. Oftmals denkt man nicht darüber nach, wer dies alles lesen könnte oder was man dort genau schreibt. Aber Arbeitgeber und Unternehmen googeln die Bewerber oder die Ansprechpartner sehr oft und wenn man dann seltsame Sätze oder unkompetentes Zeug liest, möchte man natürlich nicht mit diesen zusammenarbeiten. Es gibt viele Gründe für einen guten Ruf im Internet und man sollte mit aller Macht versuchen, diesen aufrecht zu halten.

Ist dies nicht möglich, gibt es noch andere Möglichkeiten. Das Reputation Management hilft hierbei sehr weiter. Denn das Reputation Management versucht den Ruf in geregelte Bahnen zu leiten und weiter zu beeinflussen. Somit können auch negative Bewertungen oder Hetzreden von Konkurrenten nicht weiter schaden zufügen. Ebenfalls ist es möglich, mit dem Reputation Management, Ressource anzusammeln und diese zu nutzen, wenn einmal vermehrt schlechte Kritik auftaucht. Somit sichert man das Unternehmen und natürlich auch seine Kunden. Ein solches Management kostet meist etwas Geld, jedoch sollte man es im Vergleich zu verlorenen Kunden oder sogar dem Ende des Unternehmens sehen.

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